Әртүрлі көзқарастағы азаматтардың өзара сыйластығы – бір қарағанда шағын тақырып, бірақ оның әсері көп адамға тиеді. Бұл тақырыпқа қатысты пікір әртүрлі болуы мүмкін: біреуге қолайлылық, енді біреуге уақыт пен мүмкіндік маңызды. Сондықтан шешімді тұрғындардың шынайы қажеттілігінен іздеген дұрыс.
Істі күрделендірмей бастауға болады: дау кезінде дәлелді пікір мен ортақ мүддені іздеу. Осындай түсінікті қадам күнделікті әдетке айналса, нәтижесі де тұрақты болады. Әсіресе балалар мен үлкендерге түсінікті мысал көрсету, құр кеңес айтқаннан пайдалырақ. Әр отбасы өзіне ыңғайлы жолын таңдай алады.
Сонымен бірге, келіспеушілік қарсы тарапты жау санауға себеп емес. Жағдайға қарай маманнан немесе жауапты мекемеден кеңес сұрау артық болмайды. Ақпаратты таратарда оның дәлдігіне мән беру де маңызды. Бір жағдайға жараған әдіс басқа жерде міндетті түрде тиімді бола бермейді.
Бұл бағыттағы жұмысқа дайын әмбебап шешім жоқ. Дегенмен адамдарға түсінікті ақпарат, өзара сыйластық және жүйелі шағын қадамдар қалалық өмір сапасын жақсартудың берік негізі бола алады. Мұндай жауапкершілік қала мәдениетін күн сайын қалыптастырады.