Құжат рәсімдеу, әлеуметтік көмек алу немесе мемлекеттік қызметке жүгіну кезінде азаматқа «бәрін тез шешіп беремін» дейтін делдал кездесуі мүмкін. Кейде адам ресми түрде тегін алуға болатын ақпарат үшін артық ақша төлеп қояды. Қонаев тұрғындары кез келген ұсыныстың құнын ғана емес, оның қандай қызметке қатысты екенін де анықтап алғаны дұрыс.
Алдымен қызметтің ресми атауын, мемлекеттік алымның бар-жоғын және өтінішті өзіңіз беру мүмкіндігін тексеріңіз. Ақылы кеңес пен мемлекеттік қызмет бір нәрсе емес: маман құжат дайындауға көмектесуі мүмкін, бірақ бұл ресми органның шешіміне кепілдік бермейді. «Міндетті төлем» деген сөзді құжатпен растауды сұрау орынды.
Ақылы қызмет алсаңыз, баға, нәтиже, мерзім және жауапкершілік жазылған келісімді оқыңыз. Төлем жасағанда түбіртек сұраңыз. Жеке кабинетіңіздің құпиясөзін немесе электронды қолтаңбаңызды басқа адамға бермеу керек. Күмән болса, қызмет көрсететін ресми органнан ақпаратты тікелей нақтылауға болады.
Құқықтық сауаттың бір белгісі – өз құқығыңды асықпай тексеру. Тегін қызметті ақылы етіп көрсетуге жол бермеу үшін тұрғынның ақпаратқа қолжетімділігі маңызды. Ашық баға мен түсінікті шарт қоғамдағы сенімді арттырады.