Тойға фотограф, үйге шебер немесе мерекеге безендіруші шақырғанда қызмет көрсетуші алдын ала төлем сұрауы мүмкін. Клиент оны орын сақтаудың кепілі деп түсінеді, ал орындаушы материал алуға жұмсалатын қаражат ретінде қабылдауы ықтимал. Егер тараптар төлемнің мақсатын келіспесе, тапсырыс тоқтаған күні дау туындайды. Сондықтан ақшаны аудармай тұрып шартты түсіндіріп алған жөн.
Төлем құжатында кімге, қандай қызмет үшін, қай күнге ақша берілгені көрінгені пайдалы. Қызметтің көлемі, мерзімі, бас тарту тәртібі және нақты шығынды есептеу жолы да жазылуы керек. Күнделікті тілде қолданылатын «аванс» пен «кепілпұл» сөздерінің құқықтық салдары бірдей бола бермейді. Сол себепті атауын ғана емес, келісімнің мазмұнын және заңдағы талаптарды ескеру қажет.
Қызмет өзгерсе, мысалы уақыт басқа күнге ауысса, екі жақ жаңа шартты жазбаша бекіткен дұрыс. Телефондағы әңгімеден кейін қысқа хабарлама жіберіп, келісілген күн мен соманы нақтылау да көмектеседі. Ал тапсырыс мүлде орындалмаса, хат алмасуды, аударым түбіртегін және шартты сақтап, жағдайды сол құжаттар негізінде қарастыру керек.
Қонаевтағы шағын кәсіп пен тапсырыс беруші үшін сенім – ең бағалы капиталдың бірі. Ақшаның мақсатын ашық айту қызмет көрсетушіні де, клиентті де қорғайды. Алдын ала бірнеше минут бөлінген келіссөз кейін ұзаққа созылатын реніштің алдын алуы мүмкін.