Кафеде қағаз мәзірдің орнына QR-код ұсынылса, телефон қолданатын адамға ыңғайлы болуы мүмкін. Бірақ интернеті жоқ, камерасы істемейтін немесе көзі нашар көретін келуші үшін бұл қосымша кедергі. Цифрлық қызмет жаңа мүмкіндік ашумен қатар балама жолды да сақтағаны дұрыс.
Қонаевтағы қоғамдық тамақтану орындары QR мәзір ұсынса, баға мен тағам құрамы түсінікті көрінуіне назар аударуы қажет. Мәтін үлкейтілуі, тіл таңдалуы және бет тез ашылуы маңызды. Сайт ашылмаса, қызметкер ауызша түсіндіруге немесе басқа қолжетімді нұсқа ұсынуға дайын болғаны жөн.
QR-кодты сканерлеген адам белгісіз сайтқа өтсе, карта дерегін немесе құпиясөзін енгізуге асықпауы керек. Мәзірді көру үшін артық жеке ақпарат сұрау күдік туғызады. Төлем жасау бөлек әрекет екенін түсініп, алушыны тексерген дұрыс.
Кәсіпкер үшін электронды мәзір бағаны тез жаңартуға мүмкіндік береді. Алайда жаңа баға барлық жерде бірдей көрсетілмесе, тұтынушымен түсінбеушілік туындайды. Сандық ыңғайлылық қызметкердің жауапкершілігін азайтпайды.
Жақсы сервис келушіні телефон мүмкіндігіне қарай бөлмейді. Цифрлық және дәстүрлі тәсіл бір-бірін толықтырғанда ғана қызмет баршаға қолжетімді болады.