Жасанды интеллект құжатты талдауға, үлкен деректі салыстыруға немесе күнделікті жұмысты жеңілдетуге көмектесе алады. Президенттің 28 қазандағы Жолдауында Digital Qazaqstan стратегиясын іске асыру және жасанды интеллектіні кеңінен енгізу мәселесі көтерілді. Бірақ технологияны қолдану жауапкершілікті толықтай машинаға тапсыру деген сөз емес.
Қонаевтағы білім, медицина немесе мемлекеттік қызмет саласында кез келген цифрлық ұсыныс адамның нақты жағдайын ескеруі тиіс. Бағдарлама қате ақпарат беруі, ескі дерекке сүйенуі немесе маңызды ерекшелікті байқамауы мүмкін. Сондықтан шешімнің негізін түсіндіре алатын маман және оны қайта қарау жолы қажет.
Технологияға сенім оның мүмкіндігін асыра мадақтаудан емес, шектеуін ашық айтудан қалыптасады. Жеке мәліметті қорғау, деректің сапасын тексеру және азаматтың шағым жасау мүмкіндігі маңызды. Ал қызметкер үшін цифрлық құралды дұрыс пайдалану дағдысын үздіксіз жетілдіру қажет болады.
Жаңғырудың мақсаты адамды процестен ығыстыру емес, оның уақытын тиімді пайдалану және қызмет сапасын көтеру. Қонаев тұрғыны үшін жасанды интеллекттің пайдасы жүйенің атауынан емес, нақты әрі әділ қызмет көрсетілуінен көрінуі керек.