Мектеп тапсырмасы немесе үйірме үшін балаға электрондық пошта қажет болуы мүмкін. Ересек адам оған мекенжай ашып берумен шектелсе, хат алмасудың ережелері түсініксіз қалады. Пошта жәшігі – тек хабарлама қабылдайтын орын емес, жеке дерек пен цифрлық бедел сақталатын кеңістік.
Алғашқы сабақта сенімді құпиясөз таңдауды, оны досына айтпауды және белгісіз сілтемені ашпау керектігін түсіндіруге болады. Хат тақырыбын анық жазу, амандасу және алушыны дұрыс көрсету де маңызды. Жасына қарай ата-аналық бақылау құралдарын қолдану мүмкін, бірақ оның мақсатын балаға түсіндірген жөн.
Балаға «сыйлық ұтып алдың» деген күмәнді хат келсе, оны жасырып қалмай ересек адамға көрсетуі керектігін айту пайдалы. Қателік жасағаны үшін бірден ұрысу баланың келесі жолы көмек сұрауына кедергі болуы мүмкін. Ал мектеп құжатын жібергенде бөтен оқушының дерегін қоса салмау қажеттігін де үйрету керек.
Қонаевтағы отбасыларда цифрлық сауат телефонды жылдам пайдаланумен ғана өлшенбейді. Қауіпсіз хат жазу, өзгенің дерегін құрметтеу және күмән туған кезде сұрақ қою – баланың интернеттегі дербестігін қалыптастыратын дағдылар.