Жаңа жұмыс орнына келген адамға міндеттер тізімі беріледі, бірақ ұжымдағы жазылмаған тәртіп бірден түсінікті бола бермейді. Қай құжат қайда сақталады, кімнен кеңес сұрауға болады, қателікті қалай түзетеді – осының бәрі алғашқы күннің көңіл күйіне әсер етеді. Сондықтан тәжірибелі әріптестің қысқа әрі нақты көмегі үлкен қолдау болуы мүмкін.
Қонаевтағы шағын кеңсе, шеберхана немесе қызмет көрсету орны үшін тәлімгерлік арнайы үлкен бағдарлама болуға міндетті емес. Бір қызметкер жаңа әріптесіне жұмыс орнын көрсетіп, қауіпсіздік ережесін түсіндіріп, негізгі байланыстарды таныстырса жеткілікті. Дегенмен бұл міндет жаңа адамның еңбек шартын, нұсқаулықтарын және ресми оқытуды алмастырмайды.
Жас маманның сұрақ қоюдан қысылмауы маңызды. «Мұны білмеу ұят» деген сөз үйренуге кедергі жасайды. Керісінше, нақты жауап беріп, өз бетінше орындауға мүмкіндік жасау сенімді арттырады. Ал жаңа қызметкер де алған кеңесті жазып, тапсырманың мерзімін анықтап, өз жауапкершілігін түсінуге тиіс.
Ұжым мәдениеті үлкен мерекеден бұрын күнделікті қарым-қатынаста байқалады. Бірінші күні жылы қабылданған адам ертең басқа әріптесіне де қолдау көрсете алады. Жақсы тәжірибе осылай жалғасады.